[MUCLUC]
Cam kết 100% Hàng Chính Hãng
- Cam kết Chuyên Hàng Chính Hãng 100%: muasamxanh.com cam kết chỉ cung cấp đến quýkhách hàng những sản phẩm chính hãng,đảm bảo về chất lượng,cónguồn gốc xuất xứ vàtuân thủ đúng quy định pháp luật.
- muasamxanh nói KHÔNG với: Các sản phẩm làhàng giả,hàng nhái,hàng kém chất lượng,hàng không rõnguồn gốc xuất xứ.
- Chúng tôi cóchính sách cam kết hoàn tiền 300% nếu khách hàng chứng minh được hàng giả,hàng nhái. Đảm bảo lợi ích cao nhất cho quýkhách hàng.
Cam kết hoàn tiền 300% nếu phát hiện hàng giả khi mua sắm tại muasamxanh.com- Chịu trách nhiệm đổi mới sản phẩm cho khách hàng khi cólỗi xảy ra. Tuân thủ theo chính sách đổi trả muasamxanh đãquy định.
Giácả tối ưu nhất
Giábán trên muasamxanh làgiábán cuối cùng,đãđược tối ưu thông qua các chương trình khuyến mãi mua hàng,kích cầu mua sắm. Tất cả các sản phẩm trên muasamxanh.com đều được công khai về giá.
Mua sắm thỏa thích với giátốt nhất tại muasamxanh
Dịch vụ chăm sóc khách hàng tại muasamxanh.com
- Phong cách phục vụ vàtư vấn chuyên nghiệp:Đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm,am hiểu sản phẩm sẽ đảm bảo sự hài lòng cho quýkhách. Việc chọn mua sản phẩm sẽ được tư vấn tận tình,bảo đảm sự hài lòng trước khi đi đến quyết định mua hàng.
- Dịch vụ hậu mãi chu đáo: muasamxanh luôn sẵn sàng tiếp nhận mọi phản hồi vàđáp ứng tốt nhất mọi yêu cầu từ phía khách hàng.
- Phương thức nhận đơn hàng: Chúng tôi chấp nhận đơn đặt hàng qua Website vàHotline.
Bảo mật thông tin
Bảo mật tuyệt đối thông tin cánhân của Khách hàng.
- Thông tin cánhân của thành viên trên muasamxanh.com được muasamxanh.com cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cánhân của muasamxanh.com. Việc thu thập vàsử dụng thông tin của mỗi thành viên/ khách hàng chỉ được thực hiện khi cósự đồng ýcủa khách hàng đó,trừ những trường hợp pháp luật cóquy định khác.
- Không sử dụng,không chuyển giao,cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cánhân của khách hàng khi không cósự cho phép đồng ýtừ khách hàng.
- Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cánhân thành viên,muasamxanh.com sẽ cótrách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lýkịp thời vàthông báo cho thành viên được biết.
- Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của Thành viên bao gồm thông tin hóa đơn kế toán chứng từ số hóa tại khu vực dữ liệu trung tâm an toàn cấp 1 của muasamxanh.com.
- Ban quản lýmuasamxanh.com yêu cầu các cánhân/ khách hàng khi đăng ký/mua hàng,phải cung cấp đầy đủ thông tin cánhân cóliên quan như:Họ vàtên,địa chỉ liên lạc,điện thoại,... vàchịu trách nhiệm về tính pháp lýcủa những thông tin trên. Ban quản lýmuasamxanh.com không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại cóliên quan đến quyền lợi của Khách hàng đónếu xét thấy tất cả thông tin cánhân của QuýKhách đócung cấp khi đăng kýban đầu làkhông chính xác.
Cơ chế tiếp nhận vàgiải quyết khiếu nại liên quan đến việc thông tin cánhân khách hàng
- Thành viên cóquyền gửi khiếu nại về việc lộ thông tin các nhân cho bên thứ 3 đến Ban quản trị của website muasamxanh.com đến địa chỉ Công ty hoặc qua email.
- Email:info@muasamxanh.com
- Chúng tôi cótrách nhiệm thực hiện các biện pháp kỹ thuật,nghiệp vụ để xác minh các nội dung được phản ánh.
- Thời gian xứ lýphản ánh liên quan đến thông tin cánhân khách hàng là5 ngày.
